Вопрос юристу в Нальчике. Я столкнулся с проблемой необоснованной блокировки аккаунта на avito и отказом компании удалить мои персональные данные. в июне 2025 года мне пришло...

Я столкнулся с проблемой необоснованной блокировки аккаунта на Avito и отказом компании удалить мои персональные данные. В июне 2025 года мне пришло уведомление о необходимости пройти проверку личности, что я и сделал. Однако после этого аккаунт был заблокирован с формулировкой "у вас есть другой профиль с пройденной проверкой". При этом у меня никогда не было второго аккаунта, а если он и существовал когда-то в прошлом, то давно удален.
Я неоднократно обращался в поддержку Avito, но в ответ получал только шаблонные сообщения без конкретных объяснений. Я даже просил удалить мой аккаунт, я возможностью предоставления всех доказательств принадлежности аккаунта мне, но даже эту просьбу они проигнорировали, ответив шаблонным сообщением спустя месяц после отправки запроса.
Не нарушает ли это каких либо законов? Например статья о персональных данных? Могу ли я в случае чего обратится в роскомнадзор, ведь уже пишу им 3 месяца, каждый раз тянут время, а в конце отправляют "Ctrl+C Ctrl+V"