Э
Бесплатный вопрос юристу №46071
Вопрос юристу в Тюмени. Купил смартфон, 3 дня назад, пошёл в магазин вернуть и не приняли...
Купил смартфон, 3 дня назад, пошёл в магазин вернуть и не приняли ссылаясь на сложности товара.
Телефон в новом виде.
Написал притензию.
Добрый день,Эдуард! ;
В чём именно заключается ваш вопрос? Правомерен ли отказ магазина?
Да, правомерен. Так как продавец ссылался не на сложности товара, а на то, что товар относится к списку технически сложных товаров, которые не подлежат возврату по желанию покупателя, если в указанном товаре нет недостатков. Т.е. он не бракованный, а просто не подошёл вам по характеристикам или иным параметрам.
Если вам потребуется детальная консультация по этом или любому иному вопросу - вы можете обратиться ко мне в профиль на коммерческой основе - https://dostupnoepravo.ru/l/1122