Силами УК или ТСЖ должен убираться двор, счищаться сосульки с крыш, освобождаются от снега и льда тротуары.
По общим правилам снег должны убрать с дорожек в течение 12 часов (если снегопад, соответственно, не обильный), гололед – в течение 4-12 часов. При непрекращающемся снегопаде чистить тротуары должны каждые 3 часа.
Куда жаловаться, если снег не убирают?
В случае если придомовой территорией – в управляющую компанию или ТСЖ.
В случае с городской территорией жаловаться нужно в коммунальные службы своего района.
Претензию лучше оформлять в письменном виде и двух экземплярах.
Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в прокуратуру.
При этом свое обращение желательно подкреплять аргументом, что бездействие управляющей компании (коммунальной службы) ограничивает вашу свободу передвижения или создает угрозу безопасности жизни и здоровья.
