Доступная юридическая помощь

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, у вас договор заключён с компанией Доступное право? Если да, то как зовут вашего юриста?

Здравствуйте! Да, водитель может нести ответственность, если падение произошло из-за его резких действий (торможение, поворот, рывок). В таком случае компенсацию выплачивает перевозчик или его страховая. Если же пассажир сам нарушал правила (ходил по салону, не держался), вина может быть признана обоюдной или полностью лечь на него. Для взыскания вреда нужно зафиксировать травму, собрать контакты свидетелей и направить претензию перевозчику.
Я помогу вам с этим разобраться: оценить перспективы, подготовить претензию, а при необходимости — иск. Для получения персональной консультации перейдите по ссылке: https://dostupnoepravo.ru/l/2749
Ниже подготовил для вас коммерческое предложение

Здраствуйте!
То, что Вы пользуетесь Telegram, никак не связано со взломом другого мессенджера и абсолютно законно.
Зайдите в настройки безопасности аккаунта (обычно это раздел «Устройства» или «Привязанные устройства»), принудительно завершите все чужие сессии, смените пароль на сложный и включите двухфакторную аутентификацию. Сделайте скриншоты списка сессий с чужими IP-адресами — они пригодятся полиции как доказательство несанкционированного доступа.
Написать заявление в полицию. Это обязательно. Идите в отдел по месту жительства или подайте обращение через электронную приемную на сайте МВД. В заявлении укажите: дату регистрации аккаунта без Вашего участия, период активности мошенников, опишите схему обмана людей от Вашего имени и приложите те самые скриншоты из приложения. Ссылайтесь на статью 159 УК РФ (Мошенничество) и статью 272 УК РФ (Неправомерный доступ к компьютерной информации). Факт того, что деньги переводили не Вы, а Ваши данные использовали втёмную, полностью снимает с Вас уголовную ответственность за действия преступников.
Если в переписках остались номера телефонов тех, кого пытались обмануть, лучше всего отправить им сообщение о том, что Ваш аккаунт был взломан. Это снимет риск встречных заявлений уже против Вас.
То, что Вы пользовались Telegram параллельно, роли не играет. Мессенджеры работают независимо друг от друга. Использование одной программы не дает злоумышленникам автоматического доступа к другой. Вероятнее всего, утечка произошла либо при регистрации где-то на стороннем ресурсе, либо номер попал в базу данных после массовой утечки какого-либо сервиса. Сохраняйте копию талона-уведомления о приеме заявления у себя.
НЕ ЗАБУДЬТЕ ВЫБРАТЬ ЛУЧШИЙ ОТВЕТ СРЕДИ ЮРИСТОВ!

Здравствуйте!
Да, в вашей ситуации я бы рекомендовал подать заявление в полицию, причём сделать это именно как сообщение о том, что неизвестные лица использовали аккаунт MAX, зарегистрированный на ваш номер телефона, для возможных мошеннических действий без вашего ведома и согласия.
Самое важное: из того, что вы описываете, сам по себе факт того, что мошенники использовали аккаунт, привязанный к вашему номеру, не означает, что вы несёте уголовную ответственность. Для привлечения к ответственности необходимо установить вашу причастность и вину. Вы, напротив, обнаружили использование аккаунта посторонними лицами только сейчас.
Есть важный нюанс. В пользовательском соглашении MAX действительно указано, что действия, совершённые с использованием аккаунта, считаются совершёнными пользователем, а пользователь несёт ответственность за действия в аккаунте. Поэтому с практической точки зрения вам особенно важно зафиксировать сейчас, что фактическим пользователем аккаунта были другие лица.
Я бы сделал следующее. Сначала сохраните доказательства: сделайте скриншоты переписок мошенников, профиля, номера телефона, имён и никнеймов, дат сообщений, списка устройств и сессий, а также всего, что показывает, что вы не участвовали в этих действиях. Не удаляйте переписки до фиксации доказательств. Желательно сохранить их в исходном виде и отдельно сделать резервные копии скриншотов.
После этого в самом MAX следует завершить все неизвестные сессии, установить пароль для входа и проверить настройки безопасности. Именно такие действия рекомендует сам MAX при обнаружении взлома.
Одновременно я бы направил обращение в поддержку MAX и сообщил примерно следующее по существу: аккаунт был зарегистрирован на принадлежащий вам номер телефона без вашего ведома; до определённой даты вы MAX не использовали; обнаружили, что неизвестные лица вели с него переписку, предположительно связанную с мошенничеством; просите сохранить имеющиеся технические сведения, сведения об авторизациях и устройствах и зафиксировать ваше обращение. У MAX прямо предусмотрена возможность обращения в поддержку по поводу взлома аккаунта.
Заявление в полицию я бы тоже подал. Причём не нужно утверждать то, чего вы не знаете наверняка. Не пишите, например, «я стала жертвой мошенников», если неизвестно, каким образом они получили доступ. Правильнее изложить факты: номер принадлежит вам, MAX самостоятельно не регистрировали и не использовали, обнаружили аккаунт уже после совершения неизвестными лицами переписки, содержание которой имеет признаки мошеннической деятельности, неизвестные лица пользовались аккаунтом без вашего согласия. Отдельно укажите, что денежных средств от потерпевших вы не получали, в переписке не участвовали, указаний мошенникам не давали и доступа к аккаунту им не предоставляли — конечно, если это соответствует действительности.
Это позволит вам документально зафиксировать свою позицию ещё до того, как к вам потенциально возникнут вопросы в связи с обращением какого-либо потерпевшего.
Что касается Telegram: нет, само по себе использование вами Telegram ничего плохого не означает. Обычное использование Telegram не делает вас причастной к действиям неизвестных лиц в MAX. Если же вы действительно переходили по ссылке в Telegram, важно разобраться, что именно это была за ссылка и что произошло после перехода. Например, если вы вводили где-либо номер телефона, код из SMS/Telegram, сканировали QR-код или авторизовывались через Telegram, это может помочь установить способ, которым посторонние получили доступ. MAX также прямо рекомендует не переходить по подозрительным ссылкам и не передавать коды подтверждения.
При этом из вашего описания я бы не делал вывод, что именно переход по ссылке в Telegram стал причиной. Это пока только одна из возможных версий.
И ещё один момент: если в переписках мошенники представлялись именно вами, использовали ваше имя, фотографии или иным образом создавали у потерпевших впечатление, что общаются с вами, тем более целесообразно подать заявление сейчас. МВД отдельно обращает внимание на использование аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах для дистанционного мошенничества.
В вашем положении я бы не паниковал: сам факт обнаружения чужой мошеннической активности в аккаунте, зарегистрированном на ваш номер, ещё не делает вас мошенницей. Но сейчас важно грамотно зафиксировать обстоятельства и не оставлять ситуацию без документального следа.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.