Обращаться к помощи правоохранительных органов следует в том случае, если действия коллекторов перешли пределы дозволенного и вам поступают реальные угрозы.
В остальных ситуациях вполне достаточно жалобы, которую можно подать:
в Роспотребнадзор (есть горячая линия и интернет-приёмная)
в ФССП и НАПКА (Ассоциация профессиональных коллекторов серьёзно наказывает агентства за неуважительное обращение с клиентами)
в прокуратуру (на незаконные действия с приложением доказательств)
руководителю коллекторского агентства (на хамство и грубость сотрудников).
Не следует самостоятельно перечислять долговому агентству, по каким статьям вы будете с ними судиться. Профессиональные юристы квалифицируют допущенные нарушения грамотно и последовательно
в Роспотребнадзор (есть горячая линия и интернет-приёмная)
