Кассир должен принимать от покупателей любые деньги без признаков подделки, даже если есть небольшие повреждения: потертости, оторванные углы, загрязненность, изношенность, посторонние надписи.
При этом, отказ магазина принимать поврежденные купюры не является правомерным.
Подробно признаки платежеспособности отечественных денежных знаков и правила их обмена изложены в Указании Банка России от 26.12.2006 № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России»
А вот выдавать из кассы такие деньги нельзя. Не должно быть заметных пятен, сквозных отверстий, заклеенных скотчем разрывов, оторванных краев.
Поэтому если в магазине вам выдали сдачу порванными или грязными банкнотами, вы имеете полное право отказаться принимать такие деньги, потому что обмен таких банкнот в банке – это обязанность магазина, но не ваша.
Банкноты со значительными повреждениями, но не вызывающие сомнений в платежеспособности, должны бесплатно обмениваться всеми кредитными организациями по номиналу.
Главное условие для обмена — банкноты должны сохранить в совокупности не менее 55% своей первоначальной площади.
Обмену подлежат также банкноты, состоящие из двух фрагментов от разных банкнот одного номинала при условии, что они не совпадают по графическому изображению (половинки разные), и каждый фрагмент сохранил не менее 50% от первоначальной площади.