Невозвратные билеты - это вид билетов, которые пассажир не может вернуть и получить обратно деньги. Обычно они продаются по более низкой цене и здесь стоит обратить дополнительное внимание на условия бронирования. Авиакомпании пишут, что “билет не подлежит возврату” или “любые изменения запрещены”.
Однако в некоторых случаях, предусмотренных Воздушным кодексом РФ, пассажир имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть деньги за несдаваемый билет.
Согласно ст. 108 Воздушного Кодекса РФ, пассажиру всегда возвращается уплпченная за воздушную перевозку провозная плата. В случаях вынужденного отказа в связи с болезнью пассажира, члена его семьи или родственника.
Если у вас случилась непредвиденная ситуация, к примеру, заболел ребенок, то вы можете смело возвращать деньги за невозвратный билет.
Итак, чтобы вернуть невозвратный авиабилет, необходимо:
- составить заявление. Оно должно быть в 2-х экземплярах. Один для представителя перевозчика (субподрядчика), а второй остается у заявителя.
- предоставить необходимые документы( медицинская справка о болезни)
Не затягивайте с обращением в авиакомпанию. Вернуть билет на самолет по вынужденным причинам отказа от полета можно в течение 24 часов до завершения регистрации. Если клиент обращается за возвратом с нарушением указанного периода, но до того времени, как посадка прекращена, то с него взимают неустойку в размере 25%.