Ваша управляющая компания не убирает в подъездах, но взимает плату? Вот как действовать для перерасчета:
1. Зафиксируйте нарушение: Используйте порядок, определенный Правилами предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354 от 06.05.2011, пункты 104-113).
2. Сообщите о проблеме: Подайте заявку в аварийно-диспетчерскую службу, указав на грязный подъезд и отсутствие уборки.
3. Согласуйте проверку: Вам должны предложить дату и время проверки. По результатам составляется акт, который, в случае подтверждения нарушений, станет основанием для перерасчета платы.
4. Составьте акт самостоятельно: Если в течение 2 часов время проверки не назначено, вы имеете право составить акт самостоятельно.
5. Подписи: Акт должен быть подписан минимум двумя жильцами и председателем совета дома (или председателем ТСЖ/кооператива, если применимо).
6. Требуйте перерасчет: На основании составленного акта можно требовать перерасчета платы, в том числе через суд.
