Если из крана вместо горячей воды течет холодная, вы имеете право на перерасчет.
Температура горячей воды должна быть 60-75°C (допустимы отклонения до 3°C днем и 5°C ночью). При более серьезных отклонениях обращайтесь в диспетчерскую службу для проверки.
Минстрой разъясняет порядок перерасчета:
• Вода ниже 40°C – оплата по тарифу холодной воды за каждый час.
• Вода от 40°C до 60°C – снижение месячной платы на 0,1% за каждый час за каждые 3°C отклонения от норматива.
Фиксируйте отклонения температуры и требуйте перерасчет!