С 1 августа 2025 года россиянам стало доступно право отказа от SMS‑рассылок от операторов. Достаточно подать соответствующую заявку — и нежелательные рассылки прекратятся.
Что меняет новый закон?
Согласно пункту 2 статьи 9 Федерального закона от 1 апреля 2025 г. № 41‑ФЗ, с 1 августа 2025 года абонент вправе направить оператору связи отказ от получения любых массовых рассылок — как SMS, так и звонков. После получения отказа оператор обязан прекратить отправку подобных сообщений.
Дополнительно утвержден порядок отказа Правительством РФ — заявление можно подать через личный кабинет, мобильное приложение или в офисе оператора.
Как это выглядит на практике?
Дата начала действия: отказ вступает в силу с 1 августа 2025 года.
Результат: после подачи заявления оператор прекращает все массовые SMS-рассылки.
Особенности реализации: операторы зачастую блокируют все A2P-SMS — не только рекламу, но и полезные уведомления (банковские коды, сервисные оповещения).
Исключения: уведомления от государственных служб, таких как МЧС или Госуслуги, блокировке не подлежат.
Как подать отказ? - Через личный кабинет, мобильное приложение или офис оператора.
Когда начнут прекращаться рассылки? - Уже на следующий день после подачи заявления.
Что может пропасть? - Банковские коды, подтверждения, сервисные уведомления — так трактуют рассылки операторы.
Как вернуть рассылки? - Аналогичным способом — подать заявление об отзыве отказа.
Советы, как не остаться без важных сообщений
Проверьте, какие рассылки вам приходят — необязательно отключать все.
Подавайте отказ, если спам реально надоел.
После отказа сразу тестируйте, приходят ли коды входа и другие сервиски.
По проблемам — пишите в поддержку оператора или обращайтесь к юристу, чтобы восстановить нужные сообщения.
Вопрос/ответ
Что делать, если не пришёл банковский код?
После отказа возможны задержки — свяжитесь с оператором и уточните исключения.
Можно ли отключить только рекламные сообщения, а не все?
Закон предусматривает отказ от всех рассылок — выборочно отключить невозможно.
Что, если оператор не прекратил рассылку?
Закон нарушен — обращайтесь в Роспотребнадзор или по юридической консультации.
Положение даёт абонентам мощный инструмент борьбы со спамом — с 1 августа можно раз и навсегда прекратить назойливые SMS. Но важно помнить, что это решение влияет на все автоматические уведомления, в том числе и полезные. Если хотите проверить, как этот отказ можно правильно оформить в вашем случае — наши специалисты помогут. Обращайтесь на сервис «Доступное Право», и мы подробно разберём вашу ситуацию.
