С 1 октября 2025 года в России вступают в силу поправки в Воздушный кодекс и правила перевозок, которые напрямую касаются всех, кто летает. Новые нормы уточняют порядок применения тарифов и сборов, а также вводят защиту для пассажиров с «обратным» билетом. Это регулируется приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24.04.2025 № 141
📌 Что меняется
1. Прозрачные тарифы и сборы
В стоимость билета должны входить все обязательные платежи: топливные, аэропортовые, сервисные сборы.
Дополнительные услуги (багаж, выбор места, питание) можно подключать только отдельно, а не «по умолчанию».
Запрещено навязывать платные опции при покупке билета онлайн или через агентства.
2. Защита «обратного» билета
Теперь авиакомпании не вправе аннулировать обратный билет, если пассажир не воспользовался полётом «туда».
Условия возврата и обмена чётко прописываются в договоре перевозки.
Исключение: если пассажир сам запросил изменение брони или нарушил правила перевозки.
3. Больше гарантий для пассажиров
При задержке рейса все компенсации (питание, гостиница, возврат денег) должны предоставляться независимо от тарифа.
Пассажир вправе требовать полный расчёт стоимости билета: что входит в тариф и какие сборы выделены отдельно.
⚠️ Почему это важно
Раньше нередки были случаи, когда:
билет стоил «дёшево», но при оформлении добавлялись скрытые сборы;
авиакомпания автоматически продавала услуги, которые пассажир не выбирал;
при неиспользовании перелёта «туда» авиакомпания аннулировала обратный билет, и человек терял деньги.
С октября 2025 такие практики признаются нарушением.
💡 Как пользоваться новыми правилами
Проверяйте чек при покупке билета. Сумма должна совпадать с указанной в тарифе, без скрытых надбавок.
Не оплачивайте навязанные услуги. Любая «галочка» при бронировании должна быть добровольной.
Если не смогли улететь «туда» — обратный билет сохраняется. Вы вправе использовать его без доплаты.
При задержках и отменах требуйте положенные компенсации — от питания до возврата полной стоимости билета.
❓ Часто задаваемые вопросы
Могут ли включить багаж в стоимость по умолчанию?
Только если это указано в тарифе. В остальных случаях — услуга подключается отдельно.
Если я купил билет через агентство, правила тоже действуют?
Да. Агент обязан отразить все сборы и тарифы так же прозрачно, как и сама авиакомпания.
А если я не прилетел вовремя на «обратный» рейс?
Билет сохраняется, но вы должны следовать условиям тарифа: можно обменять или вернуть по установленным правилам.
✅ Итог
С осени 2025 полёты станут более прозрачными: никаких скрытых сборов, честные тарифы и защита права на «обратный» билет. Для пассажиров это шаг вперёд — меньше обмана и больше гарантий.
🟩 Если авиакомпания нарушает ваши права, навязывает платные услуги или отказывает в использовании обратного билета — юристы «Доступного Права» помогут отстоять интересы и вернуть деньги.
