Многие покупатели уверены: если товар куплен через маркетплейс, значит именно маркетплейс отвечает за всё происходящее на площадке.
На практике ситуация сложнее.
Конституционный Суд РФ в Постановлении от 16.06.2026 № 39-П разъяснил, в каких случаях маркетплейс может быть освобожден от ответственности за продажу контрафактной продукции, а в каких — уже не сможет ссылаться на свою непричастность.
В чем был спор
Правообладатель обнаружил на торговой площадке контрафактную продукцию, нарушающую его исключительные права на иллюстрации и дизайн настольной игры. Он потребовал взыскать компенсацию с маркетплейса.
Однако суды отказали.
Причина проста: сам маркетплейс не продавал товар. Он лишь предоставил продавцу возможность разместить предложение на своей площадке. То есть выступал информационным посредником. По мнению судов, ответственность такого посредника возникает только при наличии его вины.
Что разъяснил Конституционный Суд
КС РФ подтвердил, что маркетплейс действительно может считаться информационным посредником. Но одновременно указал на важные обязанности площадки. Если правообладатель направляет заявление о нарушении исключительных прав и предоставляет убедительные доказательства, маркетплейс обязан принять меры. По общему правилу размещение спорного товара должно быть приостановлено на время разрешения конфликта. Фактически Конституционный Суд сформировал механизм, похожий на известную систему «уведомление — блокировка».
Когда маркетплейс может избежать ответственности
Маркетплейс сможет ссылаться на статус информационного посредника, если:
- своевременно рассмотрел обращение правообладателя;
- принял разумные меры после получения информации о нарушении;
- не обладал сведениями о незаконности использования объектов интеллектуальной собственности;
- не игнорировал поступающие жалобы.
В такой ситуации взыскать компенсацию непосредственно с площадки будет значительно сложнее.
Конституционный Суд отдельно указал на важный момент.
Если конкретный продавец уже ранее нарушал права правообладателей и маркетплейс принимал меры в отношении такого продавца, то при повторном нарушении площадка уже не сможет заявлять, что ничего не знала.
Проще говоря:
- первый сигнал можно не заметить.
- Второй — уже нельзя игнорировать.
Сегодня многие компании продают товары через:
Wildberries;
Ozon;
Яндекс Маркет;
Мегамаркет;
другие маркетплейсы.
Одновременно растет количество споров о товарных знаках, дизайне упаковки, фотографиях товаров и объектах авторских прав. Для правообладателей решение Конституционного Суда стало дополнительным инструментом защиты. Для продавцов — напоминанием о том, что использование чужого бренда или контрафактной продукции может привести к серьезным финансовым последствиям.
Что делать, если ваши права нарушены
Если вы обнаружили на маркетплейсе товар, нарушающий ваши исключительные права, важно действовать последовательно:
- зафиксировать нарушение;
- собрать доказательства;
- направить мотивированную претензию;
- при необходимости обратиться в суд;
- использовать механизмы блокировки товара через площадку.
Во многих случаях именно первые действия правообладателя определяют исход будущего спора.
Конституционный Суд не возложил на маркетплейсы безусловную ответственность за любой контрафакт. Однако теперь площадки не смогут полностью игнорировать обоснованные жалобы правообладателей. Если маркетплейс знает о нарушении и не реагирует на него, риск привлечения к ответственности значительно возрастает.
Споры о контрафакте, товарных знаках и нарушении исключительных прав остаются одной из самых быстрорастущих категорий судебных дел. И чем раньше правообладатель начнет защищать свои права, тем выше вероятность пресечь нарушение и взыскать компенсацию.
