Н
Бесплатный вопрос юристу №161652
Вопрос юристу в Тольятти. Меня душит кол. агенство филиберт, при этом долги уплачены. они через мирового судью всё это делают. как мне составить заявление на это агенство и в какие...
Меня душит кол. агенство " Филиберт", при этом долги уплачены. Они через мирового судью всё это делают. Как мне составить заявление на это агенство и в какие органы, чтоб это предотвратить. Юрист сделал распечатку с сайта судьи что у неё на меня есть. И там долги которые уже выплачены
Прежде всего, Вы можете начать с подачи возражения на иск коллекторов - если дело ещё не рассмотрено мировым судьёй. Возражение на иск подаётся мировому судье.
Если дело рассмотрено и вынесен судебный приказ, можете обжаловать судебный приказ в апелляционном порядке.
Одновременно с подачей возражения на иск Вы имеете полное право подать жалобы в ряд других органов.
Направить жалобу на незаконные действия коллекторов Вы можете в службу судебных приставов (ФССП), поскольку данная служба осуществляет контроль над коллекторами.
Если судебные приставы не рассмотрят Вашу жалобу либо ответ Вас не удовлетворит, имеются основания подать жалобу в прокуратуру.
Кроме того, в зависимости от того, какие конкретно незаконные действия в отношении Вас осуществляют коллекторы, Вы имеете право подать жалобу ещё в ряд инстанций.
Так, если коллекторы нарушают правила звонков и направления смс, размещает Ваши персональные данные в интернете, сообщают коллегам, соседям о бывших долгах, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
Размещение персональных данных человека, не имеющего долгов, со стороны коллекторов является преступлением (ч. 1 ст. 137 Уголовного кодекса РФ). Для привлечения коллекторов к уголовной ответственности необходимо обратиться с заявлением о преступлении в следственный отдел Следственного комитета.
Если коллекторы Вас оскорбляют, то они могут быть привлечены к административной ответственности, для чего нужно обратиться с заявлением в прокуратуру.
Таким образом, всё зависит от деталей Вашей ситуации, от того, какие именно незаконные действия в отношении Вас осуществляют коллекторы.
В любом случае, куда бы Вы ни выбрали обратиться по факту незаконных действий коллекторов, в жалобе надо указать следующую информацию:
- название коллекторского агентства;
- ФИО лиц, которые осуществляют непосредственное взаимодействие с Вами;
- какие конкретно незаконные действия они осуществляют;
- информация о погашении задолженности.
К жалобе необходимо приложить следующие документы:
- копия паспорта;
- детализация входящих звонков от лица, осуществляющего взаимодействие, выданная оператором связи (если коллекторы Вам звонили);
- скриншоты экрана телефона (если они писали Вам СМС либо сообщения в мессенджерах);
- копии писем коллекторского агентства или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, фотографии конверта с обеих сторон (если коллекторы присылали Вам письма);
- справка об отсутствии задолженности (её можно получить на Госуслугах).
Если Вам будет нужна более детальная консультация по любому вопросу (оказываемая на платной основе) либо помощь в составлении перечисленных документов, можете в любое время обратиться ко мне в чат по ссылке: https://dostupnoepravo.ru/l/2358