/questions/16378-ya-zabyl-otklyuchit-avtoprodlenie-podpiski-na-sayte-more
А
А
Анонимный пользователь,
09.02.2022
Бесплатный вопрос юристу 16378
Общий юридический вопрос

Я забыл отключить автопродление подписки на сайте more

Я забыл отключить автопродление подписки на сайте more.tv, и у меня списались деньги с карты , когда я написал в поддержку мне сказали что деньги не вернут, т.к я уже оплатил подписку. Деньги хочу вернуть из принципа, так же поверх всего моральную компенсацию
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
1-й ответ юриста

Добрый день! Оформляя подписку на интернет-сервисах вы принимаете договор публичной оферты и правила пользования подпиской. В данных документах подробно описаны ваши права и обязанности, как пользователя ресурсом. Именно поэтому рекомендуется внимательно изучать такие документы прежде, чем подтверждать свои действия. ; Вернуть деньги и взыскать моральную компенсацию возможно в судебном порядке только, если доказать, что сервис нарушил условия своего пользовательского соглашения. Из вашего сообщения видно, что автопродление вы не отключили самостоятельно. ;

2
0
Ответить
А
А
Анонимный пользователь,
09.02.2022
Халецкая Ирина Ефремовна, а как мне понять если я оформил подписку на сайте название которого я не помню?
0
0
Ответить
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
Анонимный пользователь, То вам следует проверить подписки в автоплатежах системы Google Pay или ApplePay и отключить их там
4
0
Ответить
А