А
Анонимный пользователь •
09.02.2022
Бесплатный вопрос юристу №16378
Я забыл отключить автопродление подписки на сайте more
Я забыл отключить автопродление подписки на сайте more.tv, и у меня списались деньги с карты , когда я написал в поддержку мне сказали что деньги не вернут, т.к я уже оплатил подписку. Деньги хочу вернуть из принципа, так же поверх всего моральную компенсацию
Добрый день! Оформляя подписку на интернет-сервисах вы принимаете договор публичной оферты и правила пользования подпиской. В данных документах подробно описаны ваши права и обязанности, как пользователя ресурсом. Именно поэтому рекомендуется внимательно изучать такие документы прежде, чем подтверждать свои действия. ; Вернуть деньги и взыскать моральную компенсацию возможно в судебном порядке только, если доказать, что сервис нарушил условия своего пользовательского соглашения. Из вашего сообщения видно, что автопродление вы не отключили самостоятельно. ;