Купил в ДНС материнскую плату и хочу вернуть её обратно

Здравствуйте, материнская плата относится к технически сложному товару, даже если её не вскрывали и она сохранила товарный вид, вернуть её не получится.

Если материнская плата имеет недостатки с завода, то вернуть её можно, вам в помощь статья 18 ФЗ "О защите прав Потребителей". Необходимо написать заявление на возврат, если магазин откажет, то необходимо написать досудебную претензию и далее подавать в  суд, в случае отказа. 

Добрый день, Алексей!

К сожалению, данный товар, если он надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как  материнская плата относится к бытовой вычислительной и множительной технике, поэтому является технически сложным товаром.

Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров..."  

В обоснование невозможности возврата могу привести следующую судебную практику:  Определение Краснооктябрьского районного суда по делу № 11-259/2016;

 Решение Азовского городского суда Ростовской области по делу № 2-2217/2019.

А также обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утверждённый  Президиумом Верховного суда РФ 17.10.2018 г.

В каждом из этих актов содержится подтверждение факта "материнская плата - технически сложный товар"

Поэтому вернуть материнскую плату в случае, если продавец не пойдёт вам на простые уступки не представляется возможным. 

А вот, если в материнской плате были обнаружены недостатки заводского качества -   магазин обязан будет вернуть деньги за неё либо обменять на аналогичный. 

Если вам требуется индивидуальная юридическая консультация вы можете обратиться ко мне в профиль - https://dostupnoepravo.ru/l/1122 ;