А
Аня • 
07.03.2022
Бесплатный вопрос юристу №19020
Вопрос юристу в Ангарске. Сберздоровье списали деньги за подписку о которой не подозревала
Сберздоровье списали деньги за подписку о которой не подозревала. Ранее, месяц-или два назад, была оказана услуга за 1 рубль. Вчера (06.03.2022) автоматически списались 990 рублей, без всякого уведомления. Горячая линия говорит - что эта услуга ПОДРАЗУМЕВАЛА платную подписку. По возврату ДС пишите на почту, почта отписывается "к сожалению мы не можем вернуть вам деньги".
Как я могу вернуть деньги? я не работаю, а сняли с пособия ребенка. Можно ли через суд, ссылаясь на Ст. 782 ГК РФ и Ст. 32 закона о защите прав потребителей?
Подписка была отключенна сразу же после списания ДС через 5 минут.
Техподдержка на самом сайте Сберздоровье игнорирует мою просьбу - предоставить мне координаты ответчика, ибо данный вопрос уже будет решаться в судебном порядке.