Ниже опишу свой отзыв из него всё понятно) подскажите что возможно сделать? договора нет( они не предоставляли) есть только смета о том что сделано...

Здравствуйте, ниже опишу свой отзыв из него всё понятно) подскажите что возможно сделать?
Договора нет( они не предоставляли) есть только смета о том что сделано

‼️ВНИМАНИЕ‼️НИКОГДА И НИКОМУ не советую СТО которое называется - PROСТО , которое находится в Тольятти , Московский проспект дом 8 корпус 2
Рассказываю ситуацию, которая напоминает цирк🤡

Больше месяца назад, перед командировкой мужа отдали машину мужа на это сто. В машине нужно было отремонтировать не мало, по срокам сказали -«Оставляйте машину , ключи , мы сделаем неделя -две»
Машину оставили и ждали .. прошло где то недели 2,5 , муж уже успел приехать с командировки и позвонить туда. Ответ был такой что детали заказали , все ок ,машина делается. Через 3,5 недели сказали - уже вот на дня будет готова . В итоге муж решил приехал посмотреть что же они там делают …)
Тут то начинается самое интересное )
Стоит куча машин, наша машина стоит на парковке , муж пошел выяснять в чем дело почему ее не делают?! На что они сказали что работников нет , делать некому , все ждут , когда будут делать инфы нет . За месяц поменяли масло и фильтр масленый на этом КОНЕЦ!
Хотя несколько раз при звонке нам говорили что все ок , вот вот закончим , хотя там даже началом не пахло..
Вопросов больше чем ответов
Дальше тоже интересно, не переключайтесь 😁

Муж решил забирать машину конечно же
Приехал забирать, ответ - ваши ключи у Сережи(работник их) ,а он дома заболел🤡
Решили что он отправит на такси ключи
ИТОГ- Ключей у Сережи нет и вообще ни у кого нет , они их ПОТЕРЯЛИ👍🏽

Не переключайтесь , это не все сюрпризы
Сказали что завтра все решат, не найдут если ключи , то будут менять замок и завтра машину заберём (спойлер -нет!)
На следующий день они обещали мужу до 23.00 все сделать и позвонить , не позвонили
ВНИМАНИЕ: На следующий день позвонили и сказали - НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ , диагност будет через неделю , подождите ! КАК ВАМ ТАКОЕ ?🤬 Мы не можем забрать СВОЮ МАШИНУ ИЗ ЗА ТОГО ЧТО КАКОЙ ТО РУКОЖОП ПОТЕРЯЛ КЛЮЧИ И НЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ КАКУЮ СОЗДАЛ !!!
Как думаете хоть раз хоть кто то извинился ? НЕТ , да и вообще по их общению казалось что все ок , скорее всего случай не единоразовый и такое на их практике норма .
Каждый раз сотрудники перекидывают на другу друга и ничего не могут решить, вообще, от слова СОВСЕМ! Да что сотрудники, владелец тоже ничего решить не может .
Это не СТО, а ПРОСТО ДНО !
Запомните и НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА , ИБО ВАШИ КЛЮЧИ МОГУТ ПОТЕРЯТЬ И ЭТО БУДЕТ ВАША ПРОБЛЕМА
Не удивлюсь если весь месяц они ездили на машине ) Потому что факт того что ключи непонятно где и у кого настораживает ..

И еще случай Вишенка на торте 🤡
СТО -ПРОСТО ДНО всё тоже, я на своей машине меняла тормозные колодки, в итоге оказалось что когда они собирали в одном колесе забыли какую то деталь, с машиной было жесть что, благо за рулем была не я с ребенком , я бы вообще не поняла что происходит .. Муж сказал колесо не отлетело на скорости просто чудом🤡 ( P.S. когда это произошло машина мужа уже стояла на этом СТО )