Как ли получить компенсацию от больницы за ложную информацию о смерти...

Мой дедушка лежал в больнице, шел на поправку. Утром понедельника нам позвонили и сказали, что он умер, сказали, что точно он. Как положено в таких ситуациях начали готовился к похоронам. Но...спустя пол дня, ни больница, а именно сам наш дедушка позвонил и сказал, что его перевели из палаты в реанимацию. Жив! В больнице кто-то перепутал, и просто извиняются. На фоне этого от такой информаций наша бабушка пострадала в плане своего здоровья. Был пожилой, не много глуховатый человек в силу возраста, а на нервном фоне она стала странно себя вести (не хочется говорить, что тронулась умом), стала не такой как обычно! Подскажите куда обращаться в таких ситуациях? что бы ответили за свои ошибки, за здоровье нашей бабушки!!