Е
Елена • 
09.09.2024
Бесплатный вопрос юристу №314811
Вопрос юристу в Самаре. Я играла в онлайн казино вулкан и выиграла 90000₽, для вывода средств мне сообщили что нужно внести 9% от суммы выигрыша, я внесла. далее сказали , что нужно...
Здравствуйте, я играла в онлайн казино Вулкан и выиграла 90000₽, для вывода средств мне сообщили что нужно внести 9% от суммы выигрыша, я внесла. Далее сказали , что нужно пройти проверку на то состою ли я в черном списке, это платно-20% от выигрыша, я внесла. Потом написали что нужно оплатить налог 13% , я и их внесла. Общая сумма вышла около 37000₽ которые я внесла, чтобы сделать вывод выигрыша. Дальше мне написали, что была внутренняя проверка и выявили, что я применяла какие то незаконные схемы и они стали требовать штраф в размере 30000₽, я отказалась платить, и попросила вернуть те деньги которые я внесла для вывода выигрыша, на что они ответили , что я мошенник и обманщик, поэтому если я не оплачу они подадут на меня в суд. Подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему.
Ваш первый шаг должен быть обращение в правоохранительные органы, такие как полиция или Роспотребнадзор, чтобы сообщить о случившемся и предоставить все имеющиеся у вас доказательства (сообщения, платежные документы и т.д.). Они могут провести расследование и принять меры по защите ваших прав.
Также, вам следует обратиться в Центр защиты прав потребителей, где вам могут помочь с консультацией и рекомендациями по дальнейшим действиям.
Не совершайте никаких дополнительных платежей и не соглашайтесь на угрозы или шантаж со стороны казино. Ваши действия должны быть направлены на защиту своих прав и возврат денежных средств, которые были незаконно взяты у вас.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.