/questions/317160-po-vozvratu-denejnyh-sredstv-za-brakovannyy-telefon
Д
Д
Дарья • 
1 день назад
Бесплатный вопрос юристу 317160
По наследству

Вопрос юристу в Омске. По возврату денежных средств за бракованный телефон

По возврату денежных средств за бракованный телефон. Время пользования телефоном 7 месяцев. Гарантия 1 год.
По наследству
3
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.5
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.5
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Для начала, вам следует обратиться в магазин, где был приобретен бракованный телефон. В соответствии с законодательством России, если товар обнаруживает дефект в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на возврат или обмен товара.

В вашем случае, так как прошло всего 7 месяцев с момента покупки, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену телефона на новый. Если магазин отказывается удовлетворить ваш запрос, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Не забудьте сохранить все документы, чеки и гарантийный талон, так как они могут потребоваться в случае разбирательства.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.