Отказали в выплате до 3 лет. Это законно?

Мы с женой обратились по поводу выплат на ребёнка до трёх лет, а нам говорят что нам могут отказать из за того типо что жена не работала не где и сказали что выплаты одобрят если она принесёт акт и договор от какой-нибудь организации что типо она выполняла там какие-то работы, вопрос это законно?