/questions/320753-bylo-meropriyatie-po-begu-i-chtoby-dobratsya-do-mesta-provedeniya-mojn
И
И
Ирина • 
02.10.2024
Бесплатный вопрос юристу 320753

Было мероприятие по бегу и чтобы добраться до места проведения можно было купить билет на трансфер для болельщиков, я купила этот билет, но не воспользовалась...

Здравствуйте. Было мероприятие по бегу и чтобы добраться до места проведения можно было купить билет на трансфер для болельщиков, я купила этот билет, но не воспользовалась этим билетом, перепродать не получила. Написала в службу поддержки, но мне ответили, что деньги вернуть не смогут. Если ли какой-то закон по которому обязаны вернуть деньги за не оказанную услугу?
10
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанную услугу или некачественный товар. В вашем случае, если вы приобрели билет на трансфер для болельщиков, но по каким-то причинам не воспользовались им, и не смогли его перепродать, вы имеете право требовать возврат денежных средств.

Если служба поддержки отказывает вам в возврате денег, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя. Ваше требование будет рассмотрено, и в случае нарушения законодательства о защите прав потребителей, вам должны будут вернуть деньги за не оказанную услугу.

Пожалуйста, обратитесь к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения более подробной консультации и помощи в данной ситуации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.