Банк втб заблокировал счет с моими денежными средствами 15.042024, при попытке их снять или я запрашивала в банке о закрытие счета и перевода денежных средств,...

Банк ВТБ заблокировал счет с моими денежными средствами 15.042024, при попытке их снять или я запрашивала в банке о закрытие счета и перевода денежных средств, но банк отказал. Так как посчитал подозрительные операции. С этого времени банк сперва запросил пояснение операций с 06.04-15.04.2024, потом через пару безответных месяцев попросил о происхождении денежных средств 2НДФЛ. Я предоставила чеки с криптобиржи байбит, ордера на их сумму, 2ндфл. Потом опять говорили им нужно больше времени для решения вопроса. Потом говорили, что есть уголовное дело на меня, но я съездила в отделение где было якобы заведено дело, но там сказали, что нет такого дела. В итоге сейчас мои ордера и чеки не подходят для подтверждения операций и нужно что-то им развернутый ответ о поступлении денежных средств. Писала в ЦБ банк, ответили, что провели проверку и втб банк без основательно удерживает денежные средства, что для них чеки и ордера подошли для подтверждения операций. И что я могу придти в любое отделение и мне могут вернуть мои деньги спустя пол года. Но ВТБ банк утверждает, что они основываются на договор комплексного обслуживания и хотят теперь развернутые выписки из сторонних банков которыми я пользовалась с 01.01.2023, хотя к ним это не имеет никакого отношения. Та же ЦБ банк предлагает обратиться в суд по решению данного вопроса, если ВТБ банк не вернет мне мои денежные средства.