К
Ксения • 
1 день назад
Бесплатный вопрос юристу №336899
Я подключила подписку за 20 рублей, но в дальнейшем ей не пользовалась, но сегодня у меня опять сняли деньги за эту подписку, но немного больше
я подключила подписку за 20 рублей, но в дальнейшем ей не пользовалась, но сегодня у меня опять сняли деньги за эту подписку, но немного больше
Чтобы отменить подписку, вам необходимо связаться с оператором, предоставившим данную услугу. Обычно контактную информацию можно найти на сайте оператора или в тексте сообщения о подписке.
Что касается того, что вам сняли немного больше денег за подписку, чем обычно, важно узнать причину этого у оператора. Возможно, это связано с какими-то дополнительными услугами или изменениями в тарифах.
Если у вас возникли проблемы с отменой подписки или вам не удается разобраться с оператором, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.