/questions/367115-ya-oformila-zayavku-pov-vozvrate-deneg-za-podpisku-v-prilojenii-canva-
А
А
Анонимный пользователь • 
10.03.2025
Бесплатный вопрос юристу 367115

Я оформила заявку пов возврате денег за подписку в приложении canva . мне вернули обратно на карту 120$ но я не могу использовать его не получается...

У меня вопрос.
Я оформила заявку пов возврате денег за подписку в приложении canva . Мне вернули обратно на карту 120$
Но я не могу использовать его не получается обналичить?
Как это исправить
Общий юридический вопрос
4
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Для начала, вам следует убедиться, что ваша карта поддерживает возврат средств. Некоторые банки могут блокировать возможность использования средств, возвращенных на карту, до тех пор, пока вы не подтвердите операцию или не разблокируете эту функцию.

Если ваш банк подтвердил, что проблема не связана с ним, то вам лучше связаться с сервисом поддержки Canva и уточнить у них, почему вы не можете использовать возвращенные средства. Возможно, у них есть ограничения или требования по использованию этих средств.

Если Canva не может помочь вам с этой проблемой, то вам лучше обратиться к юристу или к специалисту по финансовым вопросам, который сможет вам дать конкретные рекомендации и помочь разобраться с ситуацией.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.