Д
Бесплатный вопрос юристу №376686
Вопрос юристу в Нефтекумске. Супруг перевел деньги с т-банка по номеру телефона , но оказалось ,что номер привязан к банку бывшему владельцу номера телефона . нынешний владелец пользуется...
Здравствуйте! Супруг перевел деньги с т-банка по номеру телефона , но оказалось ,что номер привязан к банку бывшему владельцу номера телефона . Нынешний владелец пользуется номером телефона около 5 лет . Теперь банк говорит ,что не может никак сам списать и перевести деньги обратно . С получателем нет никакой связи у нас . Банк посоветовал всего лишь написать заявление в полицию . Как правильно поступить,чтобы вернуть свои деньги ?
1. Немедленно обратиться в отделение банка, где был произведен перевод денег, и попросить официальное подтверждение того, что перевод был выполнен по номеру телефона, который принадлежит бывшему владельцу номера.
2. Затем подготовить письменное заявление о неправомерном списании денежных средств и отправить его в банк. В заявлении укажите все детали операции, включая дату, сумму и реквизиты получателя.
3. Если банк отказывается вернуть деньги, обратитесь в органы правопорядка, а именно в полицию, и составьте заявление о мошенничестве или неправомерном списании денежных средств. Приложите к заявлению все документы и подтверждения операции.
4. Также рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на финансовых спорах, для получения профессиональной консультации и помощи в защите ваших прав.
Необходимо действовать оперативно и следовать всем рекомендациям со стороны банка и правоохранительных органов, чтобы вернуть свои деньги.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.