/questions/391320-ochen-interesnye-i-poznavatelnyh-u-vas-roliki--pomogite-pojaluysta-raz
А
А
Анонимный пользователь • 
30.05.2025
Бесплатный вопрос юристу 391320

Вопрос юристу. Очень интересные и познавательных у вас ролики! 🤗 помогите пожалуйста разобраться в ситуации. мне на работе подарили сертификат в ювелирный магазин сроком...

Здравствуйте, очень интересные и познавательных у вас ролики! 🤗
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Мне на работе подарили сертификат в ювелирный магазин сроком действия 5 лет.
Срок истекает 31.12.2025г.
Я хотела купить сережки для дочери, однако, придя в магазин, мне сообщили, что сменился собственник, и все выданные ранее сертификаты обнулились 31.12.2024г.🤷
Вывеска и название магазина, а также его визуальное оформление осталось прежним, я никак не могла знать о смене собственника.
Как быть? 🙏
Общий юридический вопрос
15
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте! Спасибо за доверие!

Ситуация, описанная вами, действительно может вызвать недоумение. В данном случае, важно понимать, что срок действия сертификата заканчивается 31.12.2025 года, и согласно вашему описанию, магазин изменил условия использования сертификатов с 31.12.2024 года.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор, в данном случае сертификат, является обязательством для сторон, и изменение условий без согласия другой стороны может быть незаконным.

Я бы порекомендовал вам обратиться к юристу или правозащитной организации для получения консультации и выяснения возможных действий в данной ситуации. Возможно, стоит обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для защиты ваших прав в данной ситуации.

Необходимо также изучить условия использования сертификата, возможно, там есть какие-то оговорки о возможности изменения условий собственником магазина.

Надеюсь, моя информация была вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.