А
Анонимный пользователь •
1 день назад
Бесплатный вопрос юристу №391320
Вопрос юристу. Очень интересные и познавательных у вас ролики! 🤗
помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
мне на работе подарили сертификат в ювелирный магазин сроком...
Здравствуйте, очень интересные и познавательных у вас ролики! 🤗
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Мне на работе подарили сертификат в ювелирный магазин сроком действия 5 лет.
Срок истекает 31.12.2025г.
Я хотела купить сережки для дочери, однако, придя в магазин, мне сообщили, что сменился собственник, и все выданные ранее сертификаты обнулились 31.12.2024г.🤷
Вывеска и название магазина, а также его визуальное оформление осталось прежним, я никак не могла знать о смене собственника.
Как быть? 🙏
Ситуация, описанная вами, действительно может вызвать недоумение. В данном случае, важно понимать, что срок действия сертификата заканчивается 31.12.2025 года, и согласно вашему описанию, магазин изменил условия использования сертификатов с 31.12.2024 года.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор, в данном случае сертификат, является обязательством для сторон, и изменение условий без согласия другой стороны может быть незаконным.
Я бы порекомендовал вам обратиться к юристу или правозащитной организации для получения консультации и выяснения возможных действий в данной ситуации. Возможно, стоит обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для защиты ваших прав в данной ситуации.
Необходимо также изучить условия использования сертификата, возможно, там есть какие-то оговорки о возможности изменения условий собственником магазина.
Надеюсь, моя информация была вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.