/questions/429096-planiruyu-zapusk-sayta-dlya-svoey-uslugi-sozdanie-i-rabota-s-audiozapi
А
А
Александр • 
9 часов назад
Бесплатный вопрос юристу 429096

Вопрос юристу в Санкт-Петербурге. Планирую запуск сайта для своей услуги (создание и работа с аудиозаписями). я являюсь самозанятым, работаю самостоятельно, без привлечения сотрудников. на...

Добрый вечер!
Планирую запуск сайта для своей услуги (создание и работа с аудиозаписями). Я являюсь самозанятым, работаю самостоятельно, без привлечения сотрудников.
На сайте хочу разместить форму заявки, где пользователь будет указывать:
Имя,
Номер телефона (в поле предлагаю указать сразу, есть ли WhatsApp или Telegram для связи).
После заполнения формы данные будут:
сохраняться в личном кабинете на платформе Tilda (сайт сделан на ней),
параллельно автоматически дублироваться в чат-бот Telegram (для удобства обработки заявок).
У меня возникло несколько вопросов по части соответствия требованиям законодательства РФ:
Политика конфиденциальности и согласие на обработку ПДн.
Нужно ли прямо в этих документах указывать, что персональные данные пользователя (имя и телефон) не только сохраняются на Tilda, но и передаются в чат-бот Telegram?
Если да, то в какой форме это лучше прописывать (как отдельный пункт про трансграничную передачу или достаточно общей формулировки)?
Упоминание мессенджеров.
Разрешено ли сейчас в тексте сайта и документах прямо указывать «Напишите нам в WhatsApp» или «Мы ответим в Telegram», или это может вызвать претензии (например, в рамках ограничений к иностранным IT-сервисам)?
Трансграничная передача данных.
Считается ли технически такой сценарий (автоматическая пересылка данных из формы Tilda в чат-бот Telegram) трансграничной передачей персональных данных, если Tilda сама хранит данные на российских серверах?
Буду очень благодарен за разъяснения. Возможно, есть какие-то практические советы по формулировкам в документах для моего случая (сайт, самозанятый, работа через Tilda, связь через мессенджеры).
Общий юридический вопрос
4
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
Вы получите консультацию именно по вашей ситуации