В ноябре мы отмечали пятилетие нашей дочери в одном из наших любимых детских...
В ноябре мы отмечали пятилетие нашей дочери в одном из наших любимых детских кафе. Вместе с нами были другие дети - друзья нашей дочери, родственники и наши друзья. Всего нас было около тридцати человек. Мы отлично провели время, все были очень довольны. Однако на следующий день у моего мужа и меня появились симптомы недомогания, и нам пришлось обратиться за медицинской помощью. Врачи поставили нам диагноз пищевого отравления, и результаты анализов показали наличие сальмонеллы. Мы задумались, где мы могли подхватить эту инфекцию, и единственным возможным вариантом оказалось кафе. Кроме того, мы узнали от наших гостей, что еще восемь человек страдали от таких же симптомов. К счастью, дети были здоровы, так как у них был отдельный стол и свое меню.
Когда здоровье нашего знакомого ухудшилось, мой муж сказал мне, что нам нужно предпринять меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась, потому что сальмонелла в общепите - серьезная угроза для общественного здоровья. Мы не знали, что делать, и обратились за помощью в Центр защиты прав потребителей. Во время юридической консультации юристы Центра объяснили мне, что это наша ответственность, если мы попытаемся решить проблему напрямую с администрацией кафе, а условия, в которых готовится пища, останутся прежними, и другие люди могут пострадать. По совету юристов из Центра, мы обратились в санитарную службу, которая провела проверку в кафе. В результате выяснилось, что администратор допустил к работе повара, который плохо себя чувствовал в тот день, когда мы отмечали день рождения дочери. Через несколько дней он заболел сальмонеллезом.
Советуясь с юристами, мы решили подать коллективный иск в суд против детского кафе от имени всех пострадавших. Недавно суд вынес решение, обязывающее администрацию кафе выплатить нам компенсацию за лечение и моральный ущерб, о чем нам также посоветовали юристы. Мы, все пострадавшие от недобросовестных действий администрации детского кафе, хотим выразить благодарность вашей юридической фирме и ваших специалистов за ценную помощь в подготовке иска, а также за руководство на протяжении всего судебного процесса!
Автор отзыва: Ирина | Москва
10.02.2015