Все чаще происходят истории, когда коллекторы продолжают беспокоить бывшего должника уже после списания долгов. Диалог не строится, а нервы и время уже потрачены. Итак, как правильно действовать, если звонки продолжаются на ежедневной основе?
Для начала попробуйте наладить спокойный и конструктивный диалог с коллекторами, но напомните, что у вас есть право обратиться в суд, если звонки не прекратятся.
Статья 7 Федерального закона №230-ФЗ, запрещает коллекторам и кредитором звонить должнику после признания должника банкротом.
Если звонки от коллекторов не прекращаются, советуем направить им постановление о признании вас банкротом и об отказе от взаимодействия на основании закона о котором мы говорили чуть выше.
Не забывайте о том, что существует национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА). Вы можете отправить жалобу на коллекторов и выносит соответствующие наказания.
Защищает ли ассоциация права должников? Да. Но жаловаться в ассоциацию коллекторов имеет смысл только на те компании, которые состоят в членах НАПКА. Так как на тех, кто вне профсоюза, жаловаться смысла нет- ассоциация не имеет на них влияния.
Еще вы можете обратиться с жалобой в службу судебных приставов или в прокуратуру.
Если вы оказались в сложной ситуации и не можете решить проблему с коллекторами самостоятельно, обратитесь к юристам "Единого Центра Защиты". Мы обязательно поможем защитить ваши законные права.
