/articles/213-sovershili-neudachnuyu-pokupku-onlayn-dobro-pojalovat-na-gosuslugi
Назад к публикациям

Доступное право Доступное право16.05.2021

Совершили неудачную покупку онлайн? Добро пожаловать на Госуслуги.

456
Время чтения: 1 мин.
Совершили неудачную покупку онлайн? Добро пожаловать на Госуслуги.

В Госдуму внесен законопроект, позволяющий оперативно подавать претензии онлайн-магазинам.

❗Покупки через интернет стали неотъемлемой частью нашей жизни и необходимо максимально упростить процедуру разрешения споров.

Причиной изменения стали и участившиеся случаи мошенничества среди потребителей — они направляют пустые конверты в адрес продавца, а в суде говорят, что пытались договориться, но магазин не ответил.

❗Это влечет для продавца дополнительные расходы в виде штрафов и возмещения судебных расходов.

Нерешенным пока остается вопрос о том, будет ли это единственным способом общения с продавцами.

📌 Комментарий юриста «Доступного права»: «ограничивать граждан в выборе способа обращения к продавцу - нельзя, это нарушение прав потребителя. Будет правильным предложить альтернативные способы решения проблемы».

Ассоциация компаний интернет-торговли предлагает ограничиться только Госуслугами.

Оцените публикацию

3
0

Назад к публикациям