Анна на 5 лет взяла кредит на обучение в известном банке.
Исправно платила до того момента, пока руководство не отправило завод, на котором она работала на простой. Зарплату теперь платили не полностью и вносить платежи по кредиту не получалось.
Первое время из банка звонили и пытались договориться, потом начали писать смс, направляли письма-требования по почте и e-mail - в итоге затихли.
Анна выдохнула - решила, что как раз есть время восстановить платежеспособность и скоро она закроет все долги.
Через полгода Анне пришло письмо из банка, что ее долг переуступлен какому-то ООО и платить теперь нужно им. А следом пришла копия иска - новый кредитор требовал взыскать задолженность - полностью основной долг и проценты.
Анна пришла к нам с вопросом: “Законно ли банк продал ее долг непонятно кому и что с этим делать?”.
Передача прав требования долга регулируется статьями 382, 388-390 ГК РФ.
Банк может продать долг физического лица, если подписав кредитный договор заемщик согласился на передачу прав требования третьим лицам. Чаще всего банки прячут это условие в тексте договора, а заемщик, не читая, подписывает.
Так было и с Анной 
После переуступки, банк должен известить клиента о смене кредитора.
В противном случае, заемщик может не платить новой организации до тех пор, пока не удостоверится в этом - штрафные санкции в этом случае начисляться не должны.
Кредитор нашего клиента поступил грамотно - сделал все возможное для возврата долга, передал права на взыскание третьему лицу в соответствии с условиями договора и уведомил должника в надлежащей форме.
Теперь Анне придется возвращать долг в принудительном порядке и взаимодействовать со службой судебных приставов.
В основном банки продают долги коллекторам.
Закон регулирует деятельность легальных коллекторов - частота звонков и посещений ограничена, предусмотрена ответственность за нарушение закона.
Если ваш долг продали “черным” коллекторам - готовьтесь к постоянным звонкам, смс с угрозами, личным визитам к вам домой и к соседям.
Не ждите, когда банк продаст долг. Займитесь решением финансовых вопросов и начните с консультации по законному списанию долгов.
