За обучение взяли деньги без подписания договора, могу ли я вернуть эти деньги?

По анализу документов

3 ответа юриста

1.1k

5.0

Халецкая Ирина Ефремовна •

09.03.2023

Добрый день, Михаил!

Также, поясните, пожалуйста, были ли оказан услуги? Если были, то имеете ли вы к ним претензии?
Если услуги оказаны не были, то вы самостоятельно оказались от них или передумали до начала обучения?
Деньги за любую услугу можно вернуть обратно, если у вас есть подтверждение платежа и услуга:
- не была оказана. В таком случае денежные средства можно вернуть как неосновательное обогащение. Необходимо подготовить претензию и после её предъявления подавать иск в суд;
- услуга была оказана некачественно. Также претензия с требованием вернуть часть денег и дальнейший иск в суд.
- вы отказались от оказания услуги. В таком случае можно вернуть деньги за вычетом понесённых исполнителем расходов (ст. 32 ТК РФ).

Если услуга оказана и образовательная организация может это подтвердить любым способом, то несоблюдение письменной формы сделки(при отсутствии на сайте организации оферты, которую вы принимаете путём совершения платежа) не является основанием для возврата денег. Для оформления налогового вычета, например, вы можете требовать выдать вам письменный договор и акт.

Готова проанализировать вашу ситуацию более детально и выстроить алгоритм действий на индивидуальной консультации. Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон или в видеоформате в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты. Обратитесь ко мне в личные сообщения: https://dostupnoepravo.ru/l/112 или воспользуйтесь предложением ниже

Средняя оценка ответа

5.0

Посмотрели 204

План действий:

расширенная консультация по вопросу

Какой результат вы получите:

~ через 1 день

понимание ситуации и ответы на интересующие вопросы

Итог:

Общая стоимость: 4 970₽
Моя работа займет: 1 день
Ожидаемое время результата: 1 день

У меня похожая ситуация

4.8

Крылов Дмитрий Вячеславович •

08.03.2023

Здравствуйте, Михаил!

В силу ч. 1 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» договор об образовании заключается в простой письменной форме.
В соответствии с ч. 1 ст. 101 этого же Закона «Осуществление образовательной деятельности за счет средств физических лиц и юридических лиц», организации, осуществляющие образовательную деятельность, вправе осуществлять указанную деятельность за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг.

По смыслу приведённых норм в их системном толковании следует, что образовательная организация обязана заключить договор об оказания платных образовательных услуг в простой письменной форме.
Данный вывод основан также на п. 13 Правил оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441), согласно которому договор об образовании, заключаемый при приеме на обучение, заключается в простой письменной форме.

Потребовать возврата денежных средств Вы вправе в том случае, если Вам не были оказаны образовательные услуги. Если же они были оказаны, то даже при незаключенном в надлежащей форме договоре их придется оплатить.
Если у образовательной организации отсутствуют доказательства того, что они Вам фактически предоставили образовательные услуги, Вы им ничего не обязаны выплачивать и вправе потребовать вернуть Вам обратно внесенные им денежные средства.

Также Вы вправе требовать признания договора незаключённым, основываясь на ст. 432 Гражданского кодекса РФ, поскольку не соблюдены требования ч. 1 ст. 54 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» об обязательной письменной форме данного договора.

Средняя оценка ответа

4.5

Посмотрели 194

4.4

Красников Владимир Иванович •

08.03.2023

Здравствуйте!

Обучение является в том числе образовательной услугой, поэтому вы можете отказаться от получения данной услуги, при этом, оплатив исполнителю, фактически, произведённые им расходы.
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления.
При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Средняя оценка ответа

3.9

Посмотрели 449

Оцените ответ исполнителя

За обучение взяли деньги без подписания договора, могу ли я вернуть эти деньги?

Похожие вопросы