сдал в ремонт телефон а его некачественно отремонтировали. и далее...

Добрый день, Игорь!

Ремонт это услуга, а значит вы можете заявить об оказании вам некачественной услуги и потребовать от мастерской:

- бесплатного исправления качества ремонта;

- снижения цены за ремонт;

- возврата стоимости ремонта;

- повторного оказания ремонта надлежащего качества;

- ;возврата стоимости устранения недостатков ремонта;

- ;возмещения ущерба, который повлекло ненадлежащее качество ремонта.

Для этого вам необходимо выбрать один из трёх вариантов или действовать сразу по нескольким из них:

- написать досудебную претензию на ремонтную мастерскую, указав суть ваших требований;

- написать жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на статью 29 Закона о защите прав потребителей;

- обратиться в суд с иском о защите своих интересов, возврате денежных средств за некачественное оказание услуги и иного ущерба.

В зависимости от выбранного вами варианта наступают различные сроки удовлетворения ваших требований в добровольном или судебном порядке. Я бы советовала начать с досудебной претензии, которую следует отправить заказным письмом с описью вложения.

Если у вас возникнут сложности с оформление документов я могу Вам помочь! Для получения индивидуальной консультации вы можете обратиться ко мне в профиль за помощью в решении любой юридической задачи!

Ссылка на индивидуальную консультацию: https://dostupnoepravo.ru/l/1122