© 2019 - 2023, «Доступное Право»
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн).
Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и
ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного
согласия правообладателя.
Логотипы "Доступное Право”, размещенные на сайте, являются зарегистрированным товарным
знаком и
охраняются государством как объект интеллектуальной собственности, любое копирование и
создание
схожего по степени смешения товарного знака запрещено законом.
Вся информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является публичной
офертой или рекламой.
Требуется консультация специалиста.
Правовая
информация
Добрый день, Надир! ;
Смартфон относится к Перечню технически сложных товаров, которые невозможно сдать или обменять, если они исправны!
Но в вашем случае, если телефон не работает, то вы имеете полное право требовать обмена.
Обращаю ваше внимание, что обмен может произойти не сразу, так как продавец имеет право усомниться в том, что телефон попал к вам в руки уже неисправным и отправить его на экспертизу, которая должна пройти в течение 10 дней.
Сейчас главное начать действовать!
Первое и основное: правильно составить и подать заявление! В заявлении магазин может попросить вас указать варианты, т.е. что сделать после экспертизы качества товара: заменить, починить или вернуть деньги. Именно здесь кроется важная деталь, которая может лишить вас возможности замены телефона на новый. ;
Поэтому правильно составленное заявление с ссылками на законодательство и указанием вашего желания именно обменять телефон, а не допустим, починить его по гарантии на выбор продавца.
Я готова составить вам качественное заявление на обмен смартфона и дать рекомендации по его вручению продавцу.
Срок составления заявления не более 1 дня с момента предоставления вам сведений и документов. Стоимость 2750 рублей.
Составленное мной заявление избавит вас от затягивания сроков со стороны продавцов, а также ошибок, которые могут стоит разрешения ситуации не в вашу пользу(например ремонт, вместо обмена)!
Для решения вашего вопроса переходите в мой профиль по ссылке: ;
https://dostupnoepravo.ru/room/index?lawyer_id=112...
Успешного Вам решения ситуации!
Спасибо за отзыв!
Как вам «Доступное Право»?
Помогите нам стать лучше
Рады делать для вас полезный сервис!
услуг юристов