Т
Татьяна • 
11.08.2023
Бесплатный вопрос юристу №200568
Вопрос юристу в Мурманске. У меня была свадьба 08.07.2023, на ней присутствовал видеооператор. Сроки договора нарушены. Что делать?
Добрый вечер. У меня была свадьба 08.07.2023, на ней присутствовал видеооператор, который производил видеосъемку, с ним был заранее заключен договор. В договоре были указаны сроки, за которые он должен был смонтировать два клипа и фильм из отснятого материала. Сроки были нарушены. Связывались с ним, в переписке ещё раза 4 переносил сроки. В итоге, кроме исходников, у нас ничего нет. На сообщения он не отвечает, сегодня написала и попросила его вернуть 50% от выплаченной ему суммы, чтобы мы обратились к другому человеку, который смонтирует нам материал. Подскажите пожалуйста куда можно с этим обратиться и что сделать?
1. Проверьте договор, который вы заключили с видеооператором, чтобы убедиться, что сроки выполнения работы были четко прописаны. Если сроки были указаны и видеооператор их нарушил, то это может служить основанием для претензий.
2. Составьте письменную претензию к видеооператору, в которой укажите нарушение сроков и требуйте выполнить работу в установленные сроки или вернуть вам деньги. Укажите конкретные сроки, в течение которых вы ожидаете ответа и решения проблемы.
3. Если видеооператор не отвечает на вашу претензию или отказывается исправить ситуацию, вы можете обратиться в суд. При подаче иска у вас должны быть доказательства того, что вы заключили договор с видеооператором, что вы оплатили услуги и что видеооператор нарушил сроки выполнения работы.
4. Если решение суда будет в вашу пользу, вы сможете требовать компенсацию за причиненные убытки, включая возмещение стоимости услуг другого видеооператора для завершения работы.
5. Помимо суда, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей, чтобы они помогли вам в решении данной проблемы.
Однако, учтите, что рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств вашего случая. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в данной ситуации.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.