Вопрос юристу в Краснодаре. Объясняю ситуацию.мы продаем картофель с дома. 11.08.23 женщина приехала с мужем. посмотрели картофель, разрезала им,показала какая внутри. их всё устроило....

Добрый день.

Объясняю ситуацию.Мы продаем картофель с дома.
11.08.23 Женщина приехала с мужем. Посмотрели картофель, разрезала им,показала какая внутри. Их всё устроило. Заказали ещё 8 сеток. По цене договорились, я им скинула на мелкий картофель. Предупредила их, что может в сетке одна- две картофеля попасться плохие ( на что женщина ответила " не без этого, ничего страшно"). Муж её переспросил несколько раз точно нормальная, не мелкая. На что она ответила хороший картофель. Пообщались по-человечески с ними. Договорились на завтра на утро ещё приехать. Предлагала им даже доставку. Спустя больше четырех часов эта женщина записывает мне голосовое, что картофель их не устраивает. Просит сделать возврат. Я ей вежливо отказала в возврате, )так как картофель надлежащего качества, единственное там попалось две штуки плохого картофеля, о возможном присутствии которых я их сразу предупредила, и скинула им на неё небольшую сумму денег.) В ответ эта женщина начинает писать плохие отзывы в группы, морально давить, говорить что сделает так,чтобы у нас никто не покупал. Угрожает Роспотребнадзором, проверками. Хотя она сама занимается торговлей. Сегодня утром пишет вы не передумали, пока не поздно.