К
Кристина • 
16.08.2023
Бесплатный вопрос юристу №202177
Работаю смм-специалистом. Клиент перестал выходить на связь и не платит. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?
Работаю смм-специалистом ( продвижение аккаунтов разных бизнесов ) взяла в работу первого клиента не на полное ведение, в итоге должно было за месяц выйти 15к, предоплату она скинула, а когда пришло время платить полную сумму она перестала отвечать на смм, а если и отвечала то говорила о каких-то задачах, но все задачи я сделала... В итоге в сеть она заходит, но не отвечает, хотя раньше всегда была на связи. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?
1. Проверьте контракт или договор, который вы заключили с клиентом. Убедитесь, что в нем прописаны условия оплаты и сроки выполнения работ.
2. Свяжитесь с клиентом письменно (по электронной почте или через мессенджеры) и напомните ему о необходимости оплаты за выполненные вами работы.
3. Если клиент не отвечает или отказывается платить, отправьте ему официальное письмо с требованием оплаты. В письме укажите дату, сумму и основание требования (выполненные работы).
4. Если клиент все еще не реагирует, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Для этого вам потребуется подготовить пакет документов, подтверждающих факт выполнения работ и необходимость оплаты.
5. Если сумма задолженности невелика, вы также можете обратиться в местные органы защиты прав потребителей или ассоциации смм-специалистов, чтобы получить консультацию и поддержку.
В любом случае, рекомендуется консультация с юристом, который сможет оценить вашу ситуацию более детально и предложить наиболее эффективные действия.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.