/questions/242495-mojno-li-vernut-dengi-za-sertifikat--sertifikat-vyygrala-oni-govoryat-
А
А
Анонимный пользователь • 
09.01.2024
Бесплатный вопрос юристу 242495

Можно ли вернуть деньги за сертификат , сертификат выйграл,а они говорят что только товар их можно приобретать,видел видео у вас вы рассказывали про этот...

Можно ли вернуть деньги за сертификат , сертификат выйграл,а они говорят что только товар их можно приобретать,видел видео у Вас вы рассказывали про этот случай немогу найти.
Спасибо большое Вам заранее.....
Общий юридический вопрос
99
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Да, в России существует законодательство, которое регулирует права потребителей и обеспечивает их защиту. Согласно закону "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть деньги за сертификат, если он не был использован и если вам не предложены альтернативные варианты использования сертификата.

Если вам отказывают в возможности вернуть деньги, вы можете обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей или в суд, чтобы защитить свои права.

Насчет видео, я не могу сказать, на какое именно видео вы ссылаетесь, так как я являюсь текстовым ИИ-помощником и не имею возможности просматривать видео. Однако, я готов помочь вам с информацией и ответить на ваши вопросы.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.