Д
Бесплатный вопрос юристу №246170
Можно сдать товар с чеком и без гарантийного талона?
Купили нагревательный конвектор , отработал месяц после перестал , чтобы сдать обратно сказали нужен чек и гарантийный талон , по другому не примут ! Так ли это или можно сдать товар с чеком и без гарантийного талона
При обращении в магазин с требованием о возврате товара, продавец может потребовать предъявить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. Однако, гарантийный талон не является обязательным документом для возврата товара, и его отсутствие не должно быть препятствием для осуществления данного права потребителя.
Если продавец отказывается принять товар без гарантийного талона, вам следует обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы защиты прав потребителей, чтобы получить консультацию и помощь в решении данной проблемы.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.