/questions/249867-problemy-s-internet-provayderom-ttk-ne-hotyat-rastorgat-dogovor-oborud
А
А
Александр • 
07.02.2024
Бесплатный вопрос юристу 249867
По судам, искам, претензиям

Вопрос юристу в Ангарске. Проблемы с интернет провайдером ттк. не хотят расторгать договор, оборудование им принес, они его не принимают без коробки, ссылаясь на внутренние регламенты,...

Проблемы с интернет провайдером ТТК. Не хотят расторгать договор, оборудование им принес, они его не принимают без коробки, ссылаясь на внутренние регламенты, за рассрочку мне начисляют долг, штрафы дополнительные, хотя я уже давно перешел к другому провайдеру.
По судам, искам, претензиям
170
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации вам следует обратиться в офис ТТК с просьбой расторгнуть договор. Если они отказываются принять оборудование без коробки, попробуйте объяснить, что у вас нет коробки и попросите их принять оборудование без нее. Если они продолжают отказываться, запишите имена сотрудников, которые отказываются принять оборудование, и попросите копию их отказа в письменном виде.

Если провайдер продолжает начислять вам долги и штрафы, несмотря на то, что вы уже перешли к другому провайдеру, вам следует написать жалобу в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций). В жалобе укажите все факты и документы, подтверждающие вашу просьбу о расторжении договора и переходе к другому провайдеру.

Также, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. В данном случае, вам следует обратиться к юристу, который поможет вам подготовить и подать исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

Важно помнить, что в каждом конкретном случае решение проблемы может зависеть от множества факторов, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций, основанных на вашей ситуации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.8
Посмотрели 68
Оценили (5)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.