Вопрос юристу в Санкт-Петербурге. 11.04.2024 заключил договор с «купить кухни» на изготовление кухни. после предварительной оплаты в сумме 54500₽ и заключения договора дизайнер не передал мне...

Здравствуйте! 11.04.2024 заключил договор с «Купить кухни» на изготовление кухни. После предварительной оплаты в сумме 54500₽ и заключения договора дизайнер не передал мне эскиз. Даже когда он проектировал его, он не преподнес мне 3д визуализацию в цвете. Через день 13.04.2024 попросил скинуть мне эскиз, но дизайнер сказал что отправит его вечером, но так и не отправил. В этот же день взял консультацию у другого дизайнера (Леруа Мерлен) и он сказал что такой проект нельзя реализовывать, так как:
1.За холодильником трубы канализации и водоснабжения не врезанные в стену
2. Холодильник будет выпирать саниметров на 10-15 за фасад, что тоже не допустимо. А так же есть ряд других существенных недочетов.

Исходя из рекомендации другого дизайнера, попросил не передавать в производство старый проект, пересчитать стоимость кухни по проекту дизайнера из Леруа Мерлен и выслать мне эскиз. Стоимость пересчитали, но эскиз в течении 4 дней так и не прислали. Так же когда звоню в фирму, они не принимают звонки, дизайнер тоже.

В день заключения договора с другой фирмой звонил в «Купить кухни около 10 раз и дизайнеру что бы обсудить расторжение договора, но трубку как обычно никто не взял. В итоге я заключил договор с другой фирмой и на следующий день написал заявление о расторжении договора с "Купить кухни", но с меня хотят удержать сумму в размере 15000₽.