А
Анна • 
14.09.2024
Бесплатный вопрос юристу №316213
Плачу за кредитную карту в тинькофф банке уже два года а долг не уменьшается. два месяца не платила последних надоело потому что. они передали дело в...
Плачу за кредитную карту в Тинькофф банке уже два года а долг не уменьшается. Два месяца не платила последних надоело потому что. Они передали дело в коллекторское агентство МБА Финансы. Те мне говорят что по этой карте у меня траты за последние два года 119000. При этом в пер ОД с 2022-2024 год картой я уже не пользовалась. Она была оформлена в 2020 году , а с 2022 года не использовалась а только вносились туда деньги. Общий долг получается почти 42000 а лимит был 25000. Последние два года ни сумма процентов ни сумма долга не уменьшается. Как мне поступить чтобы у меня не списывали половину зп в этот долг и как закрыть эту карту. Минимальный платёж в месяц они присылают 2800
Чтобы разрешить ситуацию с кредитной картой и коллекторским агентством, вам следует предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с Тинькофф банком и уточните все детали по вашей кредитной карте, включая сумму долга, начисленные проценты и штрафы. Попросите предоставить вам полную выписку по карте за весь период использования.
2. Обсудите с банком возможность реструктуризации долга или урегулирования ситуации. Может быть, вам удастся договориться о погашении долга по частям или о снижении процентной ставки.
3. Если у вас есть возможность, попробуйте погасить долг полностью. Это поможет избежать дальнейших проблем с кредитной картой и коллекторским агентством.
4. Если вы не можете погасить долг полностью, попробуйте договориться с коллекторским агентством о возможности урегулирования долга. Возможно, имеет смысл предложить им рассрочку или скидку на сумму долга.
5. После того как долг будет погашен, убедитесь, что ваша кредитная карта закрыта. Обратитесь в банк с просьбой закрыть карту и получите подтверждение этого действия.
Не забывайте, что игнорирование долга только усугубит ситуацию. Важно действовать ответственно и своевременно урегулировать все финансовые обязательства. Если у вас возникли сложности, обратитесь за консультацией к юристу или финансовому консультанту, который поможет вам разобраться с ситуацией и найти оптимальное решение.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.