/questions/324662-ya-stolknulas-s-sereznoy-problemoy-na-avito-ya-zakinula-dengi-na-svoy-
А
А
Анонимный пользователь • 
16.10.2024
Бесплатный вопрос юристу 324662

Я столкнулась с серьезной проблемой на авито. я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление, но в результате мой аккаунт был заблокирован. теперь я не...

Здравствуйте!

Я столкнулась с серьезной проблемой на Авито. Я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление, но в результате мой аккаунт был заблокирован. Теперь я не только потеряла доступ к своему профилю, но и деньги, которые я вложила. К сожалению, служба поддержки игнорирует мои обращения, и вернуть средства за неоказанную услугу не удается.

С 4 июня я пытаюсь связаться с ними, пишу с разных почтовых адресов, но каждый раз получаю одно и то же ответ – мой профиль заблокирован, и они не могут помочь.

Очень разочарована.
Надеюсь, вы сможете хотя бы дать совет, как решить эту ситуацию.
Могу ли я как то вернуть эти деньги?
/img/lawyer_photo/70/3346.jpg
4.5
Добрый день, конечно, деньги вам смогут вернуть, но аккаунт скорее всего не смогут разблокировать, вам необходимо составить претензию и потребовать возврата денежных средств, обратиться в суд.
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
А
А
Анонимный пользователь • 
16.10.2024
От автора вопроса  • 
0
0
/img/lawyer_photo/70/3346.jpg
если вам нужна более подробная консультация прошу пройти в профиль https://dostupnoepravo.ru/l/2231
0
0