/questions/329500-poluchil-besplatnyy-period-podpiski-t-bank-premium-osobo-privelegiyami
С
С
Степан • 
31.10.2024
Бесплатный вопрос юристу 329500

Получил бесплатный период подписки «т банк премиум» особо привелегиями не пользовался, после бесплатный период закончился и с меня списали 1990 рублей, тк они...

Получил бесплатный период подписки «т банк премиум» особо привелегиями не пользовался, после бесплатный период закончился и с меня списали 1990 рублей, тк они заранее продлили мне подписку до 30 ноября. Я попросил отключить эту подписку и вернуть мне деньги, но мне отказали… что мне делать?
7
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации важно учитывать, что в России действует закон о защите прав потребителей, который предоставляет вам определенные права в качестве потребителя. Ваша ситуация может быть рассмотрена с точки зрения закона о защите прав потребителей.

Сначала вам следует обратиться в банк с претензией о возврате средств и отключении подписки. При этом важно составить претензию в письменном виде и отправить ее банку с уведомлением о вручении. В претензии укажите все обстоятельства вашего случая и требование о возврате денег.

Если банк отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Роспотребнадзор может провести проверку и вынести решение по вашему делу. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя.

Важно помнить, что вся корреспонденция и документы (претензия, ответы банка, уведомления и т.д.) должны быть сохранены, так как они могут понадобиться в случае обращения в суд. В любом случае, рекомендуется получить консультацию у адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей, для более детального и профессионального сопровождения вашего дела.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.