/questions/329500-poluchil-besplatnyy-period-podpiski-t-bank-premium-osobo-privelegiyami
С
С
Степан • 
31.10.2024
Бесплатный вопрос юристу 329500

Получил бесплатный период подписки «т банк премиум» особо привелегиями не пользовался, после бесплатный период закончился и с меня списали 1990 рублей, тк они...

Получил бесплатный период подписки «т банк премиум» особо привелегиями не пользовался, после бесплатный период закончился и с меня списали 1990 рублей, тк они заранее продлили мне подписку до 30 ноября. Я попросил отключить эту подписку и вернуть мне деньги, но мне отказали… что мне делать?
11
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.3
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.3
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В данной ситуации важно учитывать, что в России действует закон о защите прав потребителей, который предоставляет вам определенные права в качестве потребителя. Ваша ситуация может быть рассмотрена с точки зрения закона о защите прав потребителей.

Сначала вам следует обратиться в банк с претензией о возврате средств и отключении подписки. При этом важно составить претензию в письменном виде и отправить ее банку с уведомлением о вручении. В претензии укажите все обстоятельства вашего случая и требование о возврате денег.

Если банк отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Роспотребнадзор может провести проверку и вынести решение по вашему делу. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя.

Важно помнить, что вся корреспонденция и документы (претензия, ответы банка, уведомления и т.д.) должны быть сохранены, так как они могут понадобиться в случае обращения в суд. В любом случае, рекомендуется получить консультацию у адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей, для более детального и профессионального сопровождения вашего дела.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.