А
Бесплатный вопрос юристу №330300
Вопрос юристу в Москве. Я заключил договор с озон банком. и пополнил счет на сумму 60 т р. через день озон блокирует карту и просит чтоб перевести все мои деньги на другой банк...
Я заключил договор с озон банком. И пополнил счет на сумму 60 т р. Через день озон блокирует карту и просит чтоб перевести все мои деньги на другой банк отправить им по почте заверенную ксерокопию паспорта. Как я могу доверить свою заверенную ксерокопию левым людям? Это вообще законно удерживать мои же деньги и просить паспорт отправить им через почту в Москву.
Ситуация, описанная вами, вызывает определенные вопросы и сомнения. Обычно банки не должны требовать от клиентов отправки заверенных ксерокопий паспорта по почте для разблокировки карты. Это может представлять риск для вашей личной информации и безопасности.
Если у вас возникли подозрения относительно действий банка, вам следует обратиться в банк напрямую для выяснения причин блокировки карты и запроса дополнительной информации. Также, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в соответствующие органы защиты прав потребителей для получения консультации и защиты своих интересов.
В любом случае, рекомендуется быть осторожным и не передавать личную информацию или деньги третьим лицам без должной проверки и уверенности в их легитимности.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.