О
Бесплатный вопрос юристу №331512
Вопрос юристу в Екатеринбурге. Купил обувь,два дня её носил,но всетаки она меня не устроила т.к.чуток маловато,решил вернуть в магазин мне в возврате отказали.могу ли я это оспорить?
Купил обувь,два дня её носил,но всетаки она меня не устроила т.к.чуток маловато,решил вернуть в магазин мне в возврате отказали.могу ли я это оспорить?
Если магазин отказывается принять товар обратно, вам следует обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств или обмене товара. Если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав как потребителя. При обращении в суд вам нужно будет предоставить доказательства покупки товара, его возврата, а также доказательства отказа продавца принять товар обратно.
Рекомендуется также сохранить чек или кассовый чек о покупке товара, так как это является важным доказательством при возврате товара.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.