А
Бесплатный вопрос юристу №332949
По судам, искам, претензиям
Вопрос юристу в Ульяновске. Купила курс онлайн-занятий с логопедом. прошли 14 уроков и решили произвести возврат, так как не устроил формат. заявление на возврат написала, но в указанный...
Купила курс онлайн-занятий с логопедом. Прошли 14 уроков и решили произвести возврат, так как не устроил формат. Заявление на возврат написала, но в указанный срок деньги не вернули. Произвели возврат с задержкой в 7 дней. Могу ли я данном случае потребовать неустойку и если да, то в каком размере?
По судам, искам, претензиям
1
6
Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, если денежные средства не были возвращены в установленный договором срок, покупатель имеет право на получение неустойки в размере одного процента от суммы задолженности за каждый день просрочки, если иной размер не установлен договором.
Таким образом, в вашем случае, если возврат был произведен с задержкой в 7 дней, вы можете потребовать уплаты неустойки в размере 7% от суммы возвращаемых денежных средств.
Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием уплаты неустойки за задержку возврата денежных средств. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать уплаты неустойки в установленном размере.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.