А
Анонимный пользователь • 
4 часа назад
Бесплатный вопрос юристу №334777
Купил айфон 15 про в магазине за 12300 (в июне 2024г) внешне он в порядке (как новый) установлено стекло, чехол то есть внешне никаких нареканий он не...
Купил айфон 15 про в магазине за 12300 (в июне 2024г) внешне он в порядке (как новый) установлено стекло, чехол то есть внешне никаких нареканий он не вызывает. Но через полгода (то есть неделю назад 11 ноября) он завис в меню рекавери (оболочка АЙФОНА при котором телефон можно восстановить) и она ни как не исчезает. При этом я испробовал всё (естественно официально по рекомендациям сайт ЭПЛ)
вопрос такой я могу запросить возрат средств сразу же?
Знаю что по закону они обязаны только через 45 дней отдав им на ремонт и если проблема не решилась, но я боюсь что они заберут его а что с ним будет это уже будет непонятно (я в плане они сделают всё чтобы деньги не вернут).
И как запросить от них независимую экспертизу чтобы они не проводили диагностики и не списали на товар технически сложный?