А
Анонимный пользователь •
2 дня назад
Бесплатный вопрос юристу №335467
Попалась на мошенников, украли деньги с банковской карты. написала заявление в полицию и в банк. так как я являюсь получателем пенсии в этом банке мне сказали...
Добрый день, попалась на мошенников, украли деньги с банковской карты. Написала заявление в полицию и в банк. Так как я являюсь получателем пенсии в этом банке мне сказали что средства застрахован и направили заявку на возврат средств. В итоге банк отказал в возврате, аргкментируююя это тем, что в личный кабинет вошли по коду и я его сама дала мошенникам, но я никому ничего не давала, можно ли и как оспорить отказ по возврату денег
Чтобы оспорить отказ банка в возврате денег, вам необходимо собрать все возможные доказательства вашей невиновности и факта мошенничества. Это может включать в себя:
1. Копии всех обращений в полицию и банк с описанием произошедшего.
2. Любые письменные или электронные доказательства вашей невиновности, если таковые имеются.
3. Возможно, информацию о других случаях мошенничества, совершенных с использованием тех же методов, чтобы показать, что вы не единственный пострадавший.
4. Копии всех письменных ответов от банка, включая отказ в возврате средств.
После того, как вы подготовите необходимые документы, вам следует обратиться к банку с просьбой повторно рассмотреть ваше обращение и предоставленные вами доказательства. Если банк все равно отказывается вернуть деньги, то вам придется обратиться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя.
Юрист сможет помочь вам подготовить исковое заявление, представить ваши интересы в суде и защитить ваши права. Важно помнить, что сроки для обращения в суд ограничены, поэтому не теряйте времени и приступайте к действиям как можно скорее.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.